A sigla ISO denomina a "International Organization for Standardization", ou seja, Organização Internacional de Padronização. Portanto, é um meio de promover a padronização de produtos e serviços, utilizando normas internacionais para melhoria contínua do processo produtivo. Muito mais do que um motivo de orgulho para as empresas que obtêm esse recurso, o selo deve ser implementado na prática, trazendo segurança e confiabilidade para a operação como um todo. Veja a importância das normas ISO para as empresas Como o nome sugere, as normas ISO têm por objetivo a padronização de normas de conduta, implementação de soluções, entre outras questões que elevam o patamar das empresas ao nível internacional. A norma ISO 9001 fornece requisitos específicos para um sistema de gerenciamento de qualidade que aumentará sua capacidade de fornecer produtos e serviços de maneira consistente que atendam às demandas do cliente, bem como às demandas estatutárias e regulamentares. A2 Transportes trabalha para a cada dia elevar a qualidade de nossos serviços aos usuários. Para nós, esta Certificação nos leva a servirmos nossos clientes cada vez mais com qualidade e excelência. O objetivo dessa regulamentação, também chamada de Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001:2015, é ressaltar a importância de oferecer apenas serviços, produtos e processos de alta qualidade aos consumidores, além de reafirmar a importância dos princípios de qualidade para os processos das corporações. Essa norma ressalta o quanto é essencial focar na satisfação do cliente. Esse pilar deve ser um dos principais para as empresas que buscam sucesso e crescimento no mercado. Basicamente, essa norma tem como base o PDCA, sigla que significa Planejar, Executar, Avaliar e Agir. Através dessas diretrizes, as empresas conseguem pensar em ações estratégicas para a corporação e implementar melhorias aos processos corporativos. Parabéns a todos colaboradores envolvidos para nossa evolução! Esse Certificado é um pouco de cada um de nós!
